铁路12306车票已经改签过一次还能退吗_铁路12306改签车票退票规则说明


已改签车票可在开车前退票,费用按新票乘车时间计算:8天以上免费,48小时至8天收5%,24至48小时收10%,不足24小时收20%;春运期间统一收20%。

铁路12306车票已经改签过一次还能退吗_铁路12306改签车票退票规则说明

如果您已经对一张铁路12306车票完成了一次改签,想要取消行程,可能会对是否可以再次退票以及如何计费存在疑问。以下是关于已改签车票办理退票的具体规则和操作说明。

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一、已改签车票的退票资格

在完成一次改签后,车票仍然具备退票资格,但需遵守特定的时间限制和费用规则。旅客可以在新票载明的列车开车前申请退票,逾期则无法办理且车票作废。

1、通过12306网站或App购票并已改签的旅客,可在开车前登录账户,在“我的订单”中找到对应车票,选择“退票”选项进行操作。

2、若在车站窗口或自动售票机上换取了纸质车票,则必须持该纸质车票和购票时所用的有效身份证件原件,前往车站售票窗口办理退票手续。

重要提示:每张车票仅允许改签一次,但改签后的车票在符合条件的情况下可以办理退票。

二、退票费用的计算标准

退票费的收取并非依据原票的购买时间,而是根据改签后的新票的乘车时间与实际退票时间之间的间隔来确定。这一规则意味着改签可能会影响最终的退票成本。

1、距新票面乘车站开车前8天及以上退票的,不收取退票费。

2、开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计收退票费。

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3、开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计收退票费。

4、开车前不足24小时的,按票面价格20%计收退票费。

特别注意:改签后的车票乘车日期若在春运期间,无论何时退票,均按开车前不足24小时的标准核收20%的退票费。

三、特殊情况下的费用处理

当旅客先改签再退票时,系统会按照最有利于旅客的原则核算费用,但仍存在需要额外支付的情况,尤其是在票价降低时。

1、如果改签时新车票票价高于原票,旅客已补交差价;退票时,将退还新车票的全部票款,并根据上述梯次标准对退款金额收取相应退票费。

2、如果改签时新车票票价低于原票,铁路部门会退还票价差额;当后续退掉这张低价新票时,退票费仍以新票的票面价格为基准计算。

3、退票费尾数以5角为单位进行取整:小于2.5角的部分舍去,2.5角(含)至7.5角的部分计为5角,7.5角(含)以上的进为1元。

最低收费标准:退票费最少按2元收取,若计算出的票面价格不足2元,则按实际价格收取。

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 2025-12-19

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