中国联通 App 交话费将无法积分全额抵扣，改为每月最高抵扣 10 元

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11 月 17 日消息，据用户反馈，中国联通 App 于今日发布通知称：“为持续优化积分服务体验，进一步提升积分的使用价值，中国联通将对 App 内话费缴纳场景的积分抵扣规则进行调整升级。”

一、调整时间：

2025 年 11 月 26 日 00:00:00

二、调整内容：

中国联通 App “交话费”功能中的积分抵扣方式将由原先的“积分全额抵扣”变更为“固定面额抵扣”。

1、使用资格

开通服务且网龄达到 6 个月及以上的用户，方可使用通信积分抵扣话费。

2、抵扣规则

（1）固定抵扣额度：仅提供 4 档标准金额供选择，具体为：

• 抵扣 1 元：需消耗 100 通信积分
• 抵扣 3 元：需消耗 300 通信积分
• 抵扣 5 元：需消耗 500 通信积分
• 抵扣 10 元：需消耗 1000 通信积分

（2）使用限制条件：

• 用户通信积分余额须不少于 100 分（满足最低抵扣门槛）；
• 所选抵扣金额需同时符合两项要求：① 不超过本次充值的话费总额；② 不超过当前可用积分数量。

（3）每月使用上限：每月最多可使用 1000 通信积分用于话费抵扣（即最高可抵 10 元）。

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3、积分冻结与解冻说明

（1）当用户号码处于预约销户、欠费停机等非正常状态时，其通信积分为冻结状态，无法使用；若后续取消销户申请或完成缴费恢复正常使用，积分将自动解冻并可继续使用。

（2）对于参与积分合并的用户，若任一合并账号处于停机、预约销户等异常状态，则所有关联号码的积分均不可使用。

（3）被列入黑名单的用户，仅在号码状态恢复正常后，方可重新使用对应积分。

（4）已用于待支付订单的积分将被暂时锁定；如取消该订单，相关积分预计在 48 小时内释放并恢复可用。

三、温馨提示

本次规则更新后，在积分抵扣弹窗中点击“去查看”或“去积分商城兑更多好礼”，即可跳转至积分商城，查询积分明细并兑换丰富礼品，充分释放积分潜力，享受更多权益。

如有任何关于积分抵扣的问题，欢迎随时拨打中国联通客服热线 10010 进行咨询。感谢您的理解与支持！特此公告。

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 2025-11-17